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- その他
課題：これまでは講習会や検定試験の受付を電話・メール・FAXで行い、管理もエクセル中心だったため、受講者や企業とのやり取りが煩雑で、状況確認にも手間がかかっていました。受付から管理までをまとめて把握できる仕組みづくりが大きな課題でした
導入システム：受付管理システム/講習会申込管理/検定試験申込管理/受講者情報管理/業務一元管理
導入効果
当協会は、講習会及び検定試験を実施しており、その受付業務を電話及びメール・FAXにて行っておりました。管理はエクセルを利用していたのですが、受講者（企業）とのやり取りが煩雑でとても時間と手間を取られておりました。今回その業務の一連の流れをシステム化する事により、一元管理ができ、一瞥して状況の把握が可能になりました。業務時間の短縮と紙媒体を減らすことによる経費削減が実現しております。
- その他
課題：これまでは営業管理を経営者個人の判断と携帯・LINEでの指示に頼っていたため、情報が属人化し、誰が何を対応しているのか把握しづらいことに悩んでいました。将来的な事業承継も見据え、低コストで営業の流れを仕組み化することが課題でした。
導入システム：WEBフォーム/営業日報管理/顧客管理システム/営業進捗管理/業務引継ぎ管理
導入効果
弊社は、経営者個人による営業管理をアナログで行っており、指示を全て携帯やLINEにて行っていました。経営を引き継ぐにもそのノウハウは個人によるものである為、先々の後継問題が発生しておりました。高額な費用もかけることができなかった為、御社にご依頼しました。WEBフォームを導入し、営業日報から顧客管理までをシステム化する事により、誰が管理者になっても同様に営業の動きが把握できるようになりました。
- その他
課題：既存システムの基本機能は使えていたものの、営業管理や経営管理の細かな部分はエクセルなどのアナログ運用が残っており、業務全体の効率化が進まないことに悩んでいました。既存システムを活かしながら、周辺業務まで連動して管理できる仕組みづくりが課題でした。
導入システム：既存システム改修/WEBフォーム連携/営業管理システム/経営管理システム/業務一元管理
導入効果
既存のシステムはあり、基本的な部分は活用できていたのですが、営業管理や経営管理の細部にわたる部分がエクセル管理などのアナログになっておりました。そこで既存システムの改修を依頼しました。
既存システムとの連動によるWEBフォームを活用し、一連のアナログでの管理をシステム化致しました。業務効率は格段に上がり、短縮された時間を有効に活用できております。
※お客様の声は弊社の取材をもとに、ライターが書き起こしています。