SIPS TOOLとは｜Sips Tool（シップスツール）｜インテリジェントレーベル株式会社

SIPSとは・・・

インターネット黎明期に「ストラテジー Strategy＝戦略」を「インターネット技術」を使い「プロフェッショナル」の視点で、様々な「サービス」を展開していく略語から取られています。

SNS全盛の現代において、Sympathize（共感）／ Identify（確認）／ Participate（参加）／ Share & Spread（シェア＆拡散）の消費者行動モデルから取られる頭文字をとって SIPS とも表現されます。

インテリジェントレーベルでは、普遍性の高い SIPS、現代のマーケティングをカバーする SIPS、この両方をカバーし提供し続けています。

企業の「攻め（マーケティング）」と「守り（基幹業務）」をデータでつなぎ、顧客体験の最適化と業務の自動化を同時に実現する戦略的な
取り組みを行う事が出来ます。

基幹システム（在庫、売上、顧客、配送管理など）に蓄積された正確な「事実データ」をマーケティング活動（MA、CRM、ECサイト、アプリ）に活用することで、以下が可能になります。

1

過去の購買履歴や返品状況に基づく、個々の顧客に最適な商品提案。

2

在庫切れ商品の広告停止や、在庫わずかな商品の通知による「売り逃し」と「顧客不満」の防止。

3

基幹系の財務・在庫データと外部の市場動向データを組み合わせた、精度の高い需要予測。

4

例えば「商品を購入した」という基幹系のステータス変更をトリガーに、サンクスメールや関連商品の紹介メールを自動配信。

データの即時性やシステム環境に応じて、主に3つの手法が使い分けられます。

システム同士をプログラムで直接つなぐ方法。

特徴：リアルタイムな同期が可能で、在庫数や注文状況を即座に反映できる。

一方のシステムからデータを出力し、もう一方に取り込む方法。

特徴：開発コストが低いが、夜間バッチなど定期更新になるため、リアルタイム性は低い。

共有のデータベースを複数のシステムから参照する方法。

特徴：大量データの処理に向くが、システム間の依存度が高くなる。

基幹系とマーケティング系で顧客IDや商品コードが重複・不一致だと分析が困難になるため、マスタの一元管理が必要となります。

基幹系には個人情報や財務情報が含まれるため、マーケティング側からアクセスできる範囲を最小限に絞る設計が不可欠となります。

全てのデータをリアルタイムにする必要はなく、業務の優先順位に合わせて「リアルタイム（API）」と「一括（バッチ）」を使い分ける事が必要です。

SIPS TOOLは現代において人間に必要とされる高度なコミュニケーションネットワークから生まれる様々な需要を察知し、
企業の事業活動を SIPS TOOL で支援していきます。