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- 健康・医療
課題：看護師募集は長くハローワーク頼みでしたが、以前のように応募が集まらず、来ていただいても理想の人材になかなか出会えないことに悩んでいました。クリニックの魅力も十分に伝えられておらず、採用につながる見せ方や仕組みづくりが課題でした。
導入システム：IRO・API連携のシステム
導入効果
クリニックを経営しています。慢性的に看護師の募集に苦戦していました。今までハローワークに掲示すれば来ていた人材がなかなかこなくなり、
来ても理想の方に巡りあえないと思っていた頃紹介でILJ社を知り、
先ずはIROから取り組み、クリニックの魅力をホームページで見せる対策から
入りました。人材の確保に成功した以後は
院内の電子カルテをスマホサイトで見れるようにAPI連携のシステム開発を
してもらい、実に便利になっています。
今後とも宜しくお願い致します。
- ギフト・お土産
課題：年代やイベントごとに求められるギフトやノベルティが違うため、どの層にどう提案すれば響くのか悩んでいました。集客できても顧客情報を活かしきれず、季節や催事ごとの販促が単発で終わってしまうのも課題でした。
導入システム：IBOサービス・顧客管理システム（CRM）
導入効果
年代やイベントごとに細分化されるプレゼントやノベルティを立案、企画販売しております。20代～30代、30代～40代、40代～60代
企業担当者それぞれの方にしっかりとリーチ出来る企画と特設サイトが
必要になります。Sips tool（ILJ）のIBOサービスにおけるICOから
集客される顧客をデーターベース化し、季節ごと、イベントごとに
しっかりとセールス出来るシステム体系を整えています。
- ギフト・お土産
課題：これまでは人脈頼みで一件一件営業するしかなく、こちらの強みやコンセプトも十分に伝えきれず、相談の幅が広がらないことに悩んでいました。新規の見込み客と継続的につながる仕組みがなく、安定して依頼を増やせないのが課題でした。
導入システム：IBO・顧客管理システム・
導入効果
ギフトの販売店です。ノベルティはうまく使うと新規のお客様との最初の接点作りにとても効果的な手法になります。
ノベルティギフトの販売を通して経営コンサルティングを行う当社にとっては
モノを売りたい、サービスを広めたい、会社の知名度をあげたい、等
様々な依頼を多く受けたいと考えています。
過去は人脈を辿り、ワントゥワンで営業活動をし、成功事例を明示し
足で稼ぐ営業形態に特化したような会社ではありましたが、IBOサービスで
ターゲットとコンセプトを明確化し、様々な相談を受ける事が出来るように
なっています。まだスタート段階ではありますが、この形態を推し進めて
付加価値の高い見込み顧客データーベースを構築している最中と言えます。
- 健康・医療
課題：商品には自信があるものの、その価値をどう伝えればよいのか分からず悩んでいました。安売りや誇大広告にはしたくなく、信頼感を保ちながら正しく訴求する方法も見えませんでした。顧客管理や継続的な関係づくりの仕組みが弱いことも課題でした。
導入システム：IBO・顧客管理システム（CRM）
導入効果
健康器具を中心に販売している会社です。健康器具は普通の方の健康維持の為の道具でもありますが、スポーツ選手等にも
評価され、使ってもらえればなおブランディングの価値があがり、
それに比例して売上も拡大していきます。
整体師や医師の助言を元に開発された器具をどう訴求させていけばよいのか？
製品に自信があるからこそ、安売りや誇大広告にならないように慎重な
マーケティングのお手伝いをして頂きました。
Sips tool（ILJ）からの提案されたIBOサービスを全て使い、CRM開発を
行った結果です。
- ビジネス情報
課題：これまではSNS中心で健康情報を発信していましたが、手間をかけても思うような成果や収益につながらず悩んでいました。自分の考えやサービスの魅力をきちんと伝えられる場もなく、今後の事業拡大につながる土台づくりが課題だと感じていました。
導入システム：Sips toolサブスクリプション
導入効果
健康に関わる情報を発信させてもらっています。今まではSNSを中心に発信しておりましたが、
労力のわりに、目標とする成果を生み出すに至りませんでした。
ILJに出会い、コンサルティングを受け、自分のホームページを
しっかりと用意し、Sips toolのサブスクリプションと使い、
オプションサービスにおいては、ミーティングを重ねた結果
私の意図と意思をよく汲み取って頂き、今では収益も伴ってきています。
健康を中核に、
サービスや商品の開発販売、各種のセミナーなど幅広く業容を
拡大していこうと目論んでいます。
今後とも宜しくお願いします。
- 暮らし・不動産
課題：来店客情報を紙で管理していたため入力や追客に手間がかかり、販促も効率的に行えていませんでした。顧客情報の連携も不十分で、業務負担と機会損失が課題でした。
導入システム：SipsToolメール配信機能（カスタマイズ）
導入効果
家具を販売している会社です。SIPS TOOLのメール配信プログラムの上位版を利用しています。店舗で来店して頂くお客様に来店カードを記入してもらい、それを顧客管理システムに入力、ステップメールを用いて成果を上げています。
併せてアプリも作って頂き、アプリのお客様に関しては来店カードが不要となりますので
プッシュ通知で告知のうえで、より業務の効率化が図られています。
今後は更に、基幹システムとの連動を進めています。
アプリで登録されたお客様はスムーズに顧客管理システムに取り込める仕組みも
作って頂いており、助かっております。
- ビジネス情報
課題：企業情報を発信するサイトを運営していましたが、更新項目が多く、細かな情報修正を効率よく行える仕組みが整っていないことに悩んでいました。読者との継続的な接点づくりや収益化の道筋もまだ弱く、事業として大きく育てきれないことが課題でした。
導入システム：メール配信プログラム・情報更新プログラム
導入効果
ビジネス情報 オプション企業の情報を発信するホームページを運営しています。
情報更新プログラムはカテゴリーごとに一桁～4桁まで細分化され
より細かく情報発信と修正が行えるようになっています。
読者に対してはオリジナルのメール配信プログラムシステムを開発して
もらっており、今では数千の読者を抱えております。
今後の課題としては、アプリ化と収益化になります。
会社の一部署として始まった事業部ではありますが、ゆくゆくは
会社の収益の大きな部分を担う事業部に成長させていきたいと考えています。
- ショッピング
課題：
導入システム：
導入効果
販売の流れを整えたく導入しました。商品掲載から購入まで進めやすくなり、運用もしやすくなっています。- 顧客管理
課題：現場作業員が持ち出す工具や予備パーツの在庫数が不明確で、二重発注が常態化。
導入システム：QRコード連携 資産管理システム
導入効果
備品の紛失がほぼゼロに。年間備品購入コストを200万円削減。- マーケティング
課題：フロントでのチェックイン混雑により、顧客満足度が低下。
導入システム：セルフチェックインWebシステム
導入効果
フロントの待機時間を平均5分短縮。スムーズな案内により口コミ評価が向上。※お客様の声は弊社の取材をもとに、ライターが書き起こしています。